लखनऊ।उत्तर प्रदेश की राजधानी लखनऊ का अपोलोमेडिक्स सुपर स्पेशलिटी हॉस्पिटल (Apollo Hospital Lucknow) आज प्रदेश के चिकित्सा मानचित्र पर एक प्रमुख हब बनकर उभरा है। अस्पताल ने न केवल चिकित्सा के उच्च मानकों (Clinical Excellence) को स्थापित किया है, बल्कि वित्तीय मोर्चे और मरीजों के भरोसे की कसौटी (Patient Satisfaction) पर भी एक नया कीर्तिमान स्थापित किया है।
30 से अधिक सुपर-स्पेशलिटी और 130 से अधिक विशेषज्ञ डॉक्टरों की टीम
लखनऊ अपोलो की सबसे बड़ी ताकत इसकी चिकित्सकीय योग्यता और डॉक्टरों का विशाल पैनल है। अस्पताल में वर्तमान में 130 से अधिक देश-विदेश के जाने-माने वरिष्ठ और विशेषज्ञ डॉक्टर अपनी सेवाएं दे रहे हैं। 330 बेड की क्षमता वाले इस अस्पताल में कार्डियोलॉजी, ऑन्कोलॉजी (कैंसर), न्यूरोलॉजी, गैस्ट्रोएंटरोलॉजी और अंग प्रत्यारोपण (Transplant) जैसी 30 से अधिक सुपर-स्पेशलिटी विधाओं का इलाज एक ही छत के नीचे उपलब्ध है।
अस्पताल की क्रिटिकल केयर यूनिट भी बेहद मजबूत है, जहां 110 बेड विशेष रूप से गंभीर मरीजों की चौबीसों घंटे निगरानी के लिए समर्पित हैं। जेसीआई (JCI) और एनएबीएच (NABH) जैसे राष्ट्रीय व अंतरराष्ट्रीय मानकों से प्रमाणित यह अस्पताल जटिल से जटिल सर्जरी को सफलतापूर्वक अंजाम देने के लिए जाना जाता है।
टर्नओवर और मुनाफे में रिकॉर्ड बढ़ोतरी
चिकित्सा सुविधाओं में विस्तार के साथ-साथ अपोलोमेडिक्स का वित्तीय प्रदर्शन भी इस वर्ष बेहद शानदार रहा है। वित्तीय वर्ष 2024-25 (FY25) की आधिकारिक रिपोर्ट के मुताबिक अस्पताल का सालाना टर्नओवर ₹444.33 करोड़ तक पहुंच गया है, जो पिछले वर्ष की तुलना में एक बड़ी बढ़त है।
इस वित्तीय वर्ष में अस्पताल ने ₹60.27 करोड़ का शुद्ध लाभ (Net Profit) दर्ज किया है। करीब 25 प्रतिशत के दमदार ऑपरेटिंग प्रॉफिट मार्जिन (EBITDA) के साथ यह अस्पताल यूपी के सबसे सफल और मुनाफे वाले कॉर्पोरेट अस्पतालों में शीर्ष पर आ गया है। इस मुनाफे और सफलता को देखते हुए प्रबंधन अब लखनऊ में ही 225 बेड का अतिरिक्त विस्तार कर रहा है, साथ ही वाराणसी में भी 450 बेड का नया अस्पताल बनाने की तैयारी में है।
मरीजों का अटूट भरोसा: 95% से अधिक पेशेंट सैटिस्फेक्शन
किसी भी अस्पताल की असली सफलता उसके मुनाफे से नहीं, बल्कि वहां से ठीक होकर घर जाने वाले मरीजों की संतुष्टि से तय होती है। आंतरिक और बाहरी सर्वे रिपोर्ट्स के अनुसार, लखनऊ अपोलो का पेशेंट सैटिस्फेक्शन रेट (मरीजों की संतुष्टि दर) 95% से अधिक दर्ज किया गया है।
मरीजों और उनके तीमारदारों के अनुसार, अस्पताल में डॉक्टरों का व्यावहारिक दृष्टिकोण, नर्सिंग स्टाफ की सेवा भावना, अत्याधुनिक डायग्नोस्टिक मशीनें और पारदर्शी बिलिंग सिस्टम उन्हें एक सुखद अनुभव देते हैं। आयुष्मान भारत जैसी सरकारी योजनाओं और प्रमुख कॉर्पोरेट पैकेजों के माध्यम से यह अस्पताल समाज के हर वर्ग तक अपनी पहुंच बना रहा है।
चिकित्सा विशेषज्ञों का मानना है कि उच्च स्तरीय डॉक्टरी योग्यता, मजबूत वित्तीय प्रबंधन और मरीजों के बीच सर्वोच्च संतुष्टि का यह त्रिकोणीय तालमेल ही लखनऊ अपोलो को उत्तर भारत का सबसे भरोसेमंद मेडिकल सेंटर बना रहा है।
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