ऑनलाइन शॉपिंग में धोखाधड़ी का एक हैरान कर देने वाला मामला सामने आया है। बेंगलुरु के एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर को ₹1.85 लाख के महंगे स्मार्टफोन की जगह पैकेज में टाइल का एक टुकड़ा मिला। पीड़ित ने इस "डिलीवरी घोटाले" के खिलाफ कुमारस्वामी लेआउट पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज कराई है।
वरिष्ठ तकनीकी विशेषज्ञ प्रेमानंद ने अपनी शिकायत में बताया कि उन्होंने दिवाली सेल के दौरान ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म Amazon ऐप से ₹1,85,000 का सैमसंग गैलेक्सी ज़ेड फोल्ड मोबाइल फोन ऑर्डर किया था। उन्होंने क्रेडिट के माध्यम से पूरी कीमत का भुगतान कर दिया था।
जब तय तारीख पर उन्हें पार्सल डिलीवर हुआ और उन्होंने उसे खोला, तो वे यह देखकर चौंक गए कि बॉक्स के अंदर मोबाइल फोन की जगह टाइल का एक टुकड़ा रखा हुआ था।
प्रेमानंद ने शिकायत में बताया कि डिलीवरी लेते समय उन्हें कोई संदेह नहीं हुआ, क्योंकि आरोपी ने फोन के वजन के लगभग बराबर ही टाइल का टुकड़ा पैकेज में रखा था। हालांकि, प्रेमानंद ने समझदारी दिखाते हुए सीलबंद बॉक्स खोलते समय पूरे घटनाक्रम का वीडियो रिकॉर्ड कर लिया था। यह वीडियो रिकॉर्डिंग और खरीद से संबंधित सभी दस्तावेज अब पुलिस जांच में उनके पक्ष में एक मजबूत सबूत बन गए हैं।
प्रेमानंद ने तुरंत डिलीवरी बॉय से संपर्क करने की कोशिश की, लेकिन कोई जवाब नहीं मिला। उन्होंने तुरंत राष्ट्रीय साइबर रिपोर्टिंग पोर्टल (NCRP) के माध्यम से शिकायत दर्ज कराई और 19 अक्टूबर को अमेज़न कस्टमर केयर में भी शिकायत की। कंपनी ने मामले की गंभीरता को देखते हुए जल्द ही कार्रवाई की और प्रेमानंद के पूरे पैसे वापस लौटा दिए।
