मुरादाबाद । मुरादाबाद के वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सतपाल अंतिल ने गुरुवार को अपने कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और उनके शीघ्र समाधान हेतु संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए।
जनसुनवाई के दौरान एसएसपी अंतिल ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए। उन्होंने कहा कि जनता को बार-बार पुलिस कार्यालय आने की आवश्यकता न पड़े, इसके लिए सभी थाना प्रभारियों को महिला हेल्पडेस्क और जनसुनवाई प्रणाली को और अधिक प्रभावशाली बनाने के निर्देश दिए गए हैं। एसएसपी ने स्पष्ट किया कि ऐसी शिकायतें जिनका समाधान थाना स्तर पर संभव है, उन्हें वहीं प्राथमिकता के आधार पर सुलझाया जाए। उन्होंने कहा, "जनता की समस्याओं का समाधान हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। थानों को जिम्मेदारी के साथ कार्य करना होगा ताकि आम जनता को त्वरित न्याय मिल सके।" इस दौरान कई फरियादियों ने अपनी समस्याएं पुलिस प्रमुख के समक्ष रखीं, जिन पर उन्होंने तत्परता से संज्ञान लेते हुए संबंधित अधिकारियों को मौके पर ही दिशा-निर्देश जारी किए। SSP सतपाल अंतिल की यह पहल जनता में विश्वास बहाल करने और पुलिस व्यवस्था को जनोन्मुखी बनाने की दिशा में एक सराहनीय कदम मानी जा रही है।
