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रामसनेहीघाट/बाराबंकी। जनसुनवाई की शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण एवं वास्तविक निस्तारण सुनिश्चित करने के लिए एसडीएम अनुराग सिंह ने शुक्रवार को जनसुनवाई से जुड़े अनुभागीय कर्मचारियों को प्रतिदिन प्राप्त शिकायतों पर संबंधित शिकायतकर्ता से फोन पर संपर्क कर फीडबैक लेकर रजिस्टर में अंकित करने के निर्देश दिए।
श्री सिंह ने कहा कि शासन की मंशा है कि जनता को त्वरित और सुलभ न्याय मिल सके। इसके तहत प्रत्येक शिकायत का पारदर्शी व प्रभावी निस्तारण किया जाना जरूरी है। उन्होंने स्पष्ट किया कि इस प्रक्रिया से फर्जी निस्तारण पर अंकुश लगेगा और छोटे-मोटे मामलों का मौके पर समाधान हो जाने से न्यायालयों में मुकदमों की संख्या भी घटेगी।
उन्होंने जनसुनवाई की प्रणाली को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए कर्मचारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि इस पहल से शासन की मंशा के अनुरूप आम जनता को योजनाओं का सीधा लाभ मिलेगा।
