एअर इंडिया की बर्मिंघम से दिल्ली आने वाली फ्लाइट AI114 में बम होने की सूचना के बाद सुरक्षा कारणों से फ्लाइट को सऊदी अरब के रियाद एयरपोर्ट की ओर डायवर्ट किया गया. यह फ्लाइट शनिवार (21 जून) को रवाना हुई थी और इसे रविवार (22 जून) की सुबह लगभग 11 बजे दिल्ली में लैंड करना था.
यह विमान बोइंग 787-8 ड्रीमलाइनर था, जिसमें कुल 240 से ज्यादा यात्री सवार थे. बम की सूचना मिलते ही फ्लाइट को रियाद में सुरक्षित लैंड करवाया गया, जहां सुरक्षा जांच पूरी होने तक सभी यात्रियों को विमान से उतार दिया गया.
सभी यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सघन सुरक्षा जांच की गई, जिसमें कोई खतरा नहीं पाया गया. इसके बाद यात्रियों को स्थानीय होटलों में ठहराने की व्यवस्था की गई है. एअर इंडिया ने कहा है कि यात्रियों को उनके गंतव्य तक पहुंचाने के लिए वैकल्पिक फ्लाइट्स की व्यवस्था की जा रही है.
एअर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, “हम अपने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं. यह एक अप्रत्याशित स्थिति थी और हमारी पूरी टीम यात्रियों की सुरक्षा व सुविधा सुनिश्चित करने के लिए लगातार काम कर रही है.”
इस घटना के अलावा एअर इंडिया ने हाल ही में घोषणा की है कि उसने अपनी उड़ानों की सुरक्षा जांच को और सख्त किया है. इसके चलते कुछ उड़ानों में अस्थायी कमी भी की गई है ताकि उड़ान संचालन में स्थिरता बनी रहे और यात्रियों को अंतिम समय में परेशानी का सामना न करना पड़े.
हालांकि, एअर इंडिया ने यह भी स्पष्ट किया कि कुछ बाहरी कारणों के चलते कभी-कभी उड़ानों में देरी या रद्दीकरण हो सकता है. जिसमें मिडिल ईस्ट में एयरस्पेस बंद होना, यूरोप और ईस्ट एशिया के कई एयरपोर्ट्स पर नाइट कर्फ्यू, एयर ट्रैफिक की भीड़ और अन्य तकनीकी समस्याएं शामिल हैं. यात्रियों को समय से सूचित करने की पूरी कोशिश की जाती है, लेकिन कुछ परिस्थितियां ऐसी होती हैं जिनमें अंतिम समय पर बदलाव करना पड़ता है.
एअर इंडिया और एअर इंडिया एक्सप्रेस मिलकर रोजाना 1,100 से अधिक उड़ानें संचालित करती हैं, जिनमें हर दिन 1.5 लाख से अधिक यात्री यात्रा करते हैं. एअर इंडिया का कहना है कि वह अपनी संचालन प्रक्रिया को लगातार सुरक्षित और विश्वसनीय बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है.
